1. Introducción
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de los presentes términos y condiciones. Al navegar o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta cumplir con las normas aquí establecidas.
2. Contacto y Soporte
Para consultas técnicas, información sobre servicios o asistencia, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@antofagasta.place
- Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 19:30
3. Descripción del Servicio
Este sitio web opera como un directorio en línea que facilita el acceso a información sobre profesionales y empresas locales. No participamos en transacciones ni en la ejecución de los servicios contratados entre los usuarios y los proveedores.
4. Planes y Suscripciones
Ofrecemos servicios de pago gestionados a través de plataformas de terceros, asegurando una experiencia segura y eficiente.
Métodos de pago:
Los pagos son procesados a través de proveedores externos con altos estándares de seguridad. No almacenamos información financiera de los usuarios.
Prueba gratuita:
Al registrarse en un plan premium, se ofrece un período de prueba de 7 días sin cargos. Si la suscripción no se cancela antes de la finalización del período de prueba, se aplicará el cobro automático.
5. Cancelación y Reembolsos
- Cancelación de suscripción: Puede realizarse en cualquier momento desde el enlace de gestión enviado al correo de registro o contactando con el soporte.
- Reembolsos: No se realizan devoluciones una vez efectuado el pago. El usuario mantendrá acceso al servicio hasta la finalización del período contratado.
6. Renovaciones Automáticas
- Planes mensuales: Se renuevan automáticamente cada mes, a menos que el usuario cancele antes de la fecha de renovación.
- Planes anuales: Se renuevan al finalizar el período contratado. Si no deseas continuar, la cancelación debe realizarse antes de la fecha de cobro.
7. Responsabilidades del Usuario
- Garantizar que los datos de pago proporcionados son correctos y cuentan con fondos suficientes.
- En caso de que un pago no sea procesado, el acceso al servicio podrá ser suspendido hasta su regularización.
8. Facturación
Tras cada pago, el usuario recibirá un comprobante y podrá solicitar una factura.
9. Enlaces Externos
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10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización.
11. Protección de Datos
Los datos personales se recopilan únicamente con el fin de administrar la plataforma y brindar soporte a los usuarios.
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13. Seguridad de la Información
Se aplican medidas de seguridad para proteger los datos de los usuarios, aunque no se garantiza una protección absoluta frente a riesgos externos.
14. Cancelación de Servicios
Los usuarios pueden cancelar su acceso en cualquier momento. Durante el período de prueba gratuito, la cancelación debe solicitarse antes del primer cobro.
15. Verificación de Empresas
Para aparecer en el directorio con ventajas premium, las empresas deben completar un proceso de verificación.
16. Responsabilidad del Sitio Web
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17. Modificaciones en los Términos
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18. Aceptación de los Términos
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